UMR: wait time is horrible, avr system gives no opti...
Eine UMR Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-289465 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-289465
GetHuman:GetHuman-289465 - Können Sie unseren anderen UMR Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-289465:Yes I can. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie UMR erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-289465:Ich habe die 800-826-9781 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UMR -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UMR Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-289465 eine Liste häufiger UMR Probleme)
GetHuman-289465:"I need a replacement card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-289465 Bewertung des UMR Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-289465:wait time is horrible, avr system gives no option for customer rep. most reps are not english speaking, and very hard to understand, and they really don't understand what they are reading from.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR -Problem zu erhalten?
GetHuman-289465:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-289465:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-289465:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Kunden?
GetHuman-289465:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-289465 aus seinem UMR Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.