UMR: CAN'T REACH ANYONE!!! THE FAX DID NOT HAVE THE...
Eine UMR Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CHICKLUVSSPORTS von November 27., 2017
Hintergrund zu ~CHICKLUVSSPORTS
GetHuman:~CHICKLUVSSPORTS - Können Sie unseren anderen UMR Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CHICKLUVSSPORTS:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie UMR erreicht und wenn ja, wie?
~CHICKLUVSSPORTS:Ich habe die 800-826-9781 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UMR -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UMR Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CHICKLUVSSPORTS eine Liste häufiger UMR Probleme)
~CHICKLUVSSPORTS:"Billing Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CHICKLUVSSPORTS Bewertung des UMR Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CHICKLUVSSPORTS:CAN'T REACH ANYONE!!! THE FAX DID NOT HAVE THE INFO I NEEDED. SHOULD NOT BE THIS HARD TO VERIFY BENEFITS ON A PT'. THE ONLY RESOLUTION I CAME UP WITH WAS TELLING OUR PT'S OF THE EXPERIENCE AND THAT I CAN'T VERIFY BENEFITS AND THEY WILL BE RESPONSIBLE FOR THE BILL. THEY QUICKLY SAID THEY ARE CHANGING INSURANCES!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR -Problem zu erhalten?
~CHICKLUVSSPORTS:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CHICKLUVSSPORTS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CHICKLUVSSPORTS:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Kunden?
~CHICKLUVSSPORTS:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CHICKLUVSSPORTS aus seinem UMR Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.