UMR: There is a loop. When I finally got to speak to...
Eine UMR Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Provider 2013 von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Provider 2013
GetHuman:~Provider 2013 - Können Sie unseren anderen UMR Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Provider 2013:Yes I can. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie UMR erreicht und wenn ja, wie?
~Provider 2013:Ich habe die 800-826-9781 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UMR -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UMR Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Provider 2013 eine Liste häufiger UMR Probleme)
~Provider 2013:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Provider 2013 Bewertung des UMR Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Provider 2013:There is a loop. When I finally got to speak to a person, they transferred me to a provider service line which is a loop for faxed information when I need to speak to a representative for a specific claim.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR -Problem zu erhalten?
~Provider 2013:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Provider 2013:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Provider 2013:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Kunden?
~Provider 2013:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Provider 2013 aus seinem UMR Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.