TalkTalk: I'm a CCIE with ** years experience (Google it...
Eine TalkTalk Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BGPguy von November 5., 2017
Hintergrund zu ~BGPguy
GetHuman:~BGPguy - Können Sie unseren anderen TalkTalk Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BGPguy:Yes I can. Es war evening auf November 1..
GetHuman:Haben Sie TalkTalk erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TalkTalk Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BGPguy eine Liste häufiger TalkTalk Probleme)
~BGPguy:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BGPguy Bewertung des TalkTalk Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TalkTalk Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BGPguy:I'm a CCIE with ** years experience (Google it). TalkTalk have ruined connectivity at the three sites I manage and have called me with irrelevant (and unwanted) sales calls up to ** times a week.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TalkTalk quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TalkTalk -Problem zu erhalten?
~BGPguy:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BGPguy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TalkTalk, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BGPguy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TalkTalk Kunden?
~BGPguy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TalkTalk weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BGPguy aus seinem TalkTalk Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.