TIAA-CREF: The wait time wasn't bad for me, but the conver...
Eine TIAA-CREF Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~f-tiaacref von November 6., 2017
Hintergrund zu ~f-tiaacref
GetHuman:~f-tiaacref - Können Sie unseren anderen TIAA-CREF Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~f-tiaacref:Sure. Es war late at night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie TIAA-CREF erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TIAA-CREF Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~f-tiaacref eine Liste häufiger TIAA-CREF Probleme)
~f-tiaacref:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~f-tiaacref Bewertung des TIAA-CREF Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TIAA-CREF Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~f-tiaacref:The wait time wasn't bad for me, but the conversation was. The woman I spoke to was VERY rude. She pretty much screamed at me when I asked about withdrawing my money. Then, she shrieked again when I asked her to clarify what she had said previously. I finally hung up on her and went through their website. I can only hope my next job doesn't use them for retirement accounts.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TIAA-CREF quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TIAA-CREF -Problem zu erhalten?
~f-tiaacref:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~f-tiaacref:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TIAA-CREF, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~f-tiaacref:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TIAA-CREF Kunden?
~f-tiaacref:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TIAA-CREF weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~f-tiaacref aus seinem TIAA-CREF Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.