StarHub: To get thru the lines is so difficult I have wa...
Eine StarHub Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~francis von November 8., 2017
Hintergrund zu ~francis
GetHuman:~francis - Können Sie unseren anderen StarHub Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~francis:Yes I can. Es war morning auf November 2..
GetHuman:Haben Sie StarHub erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen StarHub Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~francis eine Liste häufiger StarHub Probleme)
~francis:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~francis Bewertung des StarHub Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die StarHub Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~francis:To get thru the lines is so difficult I have waited for more than ** mts. to get the customer service on the line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit StarHub quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem StarHub -Problem zu erhalten?
~francis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~francis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von StarHub, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~francis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere StarHub Kunden?
~francis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit StarHub weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~francis aus seinem StarHub Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.