StarHub: Hardly keeping to its promise of calling back...
Eine StarHub Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Desmond Koo von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Desmond Koo
GetHuman:~Desmond Koo - Können Sie unseren anderen StarHub Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Desmond Koo:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie StarHub erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen StarHub Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Desmond Koo eine Liste häufiger StarHub Probleme)
~Desmond Koo:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Desmond Koo Bewertung des StarHub Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die StarHub Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Desmond Koo:Hardly keeping to its promise of calling back. Customer e-mail does not work. Undelivered. Please do something about it
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit StarHub quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem StarHub -Problem zu erhalten?
~Desmond Koo:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Desmond Koo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von StarHub, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Desmond Koo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere StarHub Kunden?
~Desmond Koo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit StarHub weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Desmond Koo aus seinem StarHub Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.