Sovereign Bank: Maze of prompts trying to reach someone. Not he...
Eine Sovereign Bank Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-180779 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-180779
GetHuman:GetHuman-180779 - Können Sie unseren anderen Sovereign Bank Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-180779:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Sovereign Bank erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sovereign Bank Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-180779 eine Liste häufiger Sovereign Bank Probleme)
GetHuman-180779:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-180779 Bewertung des Sovereign Bank Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sovereign Bank Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-180779:Maze of prompts trying to reach someone. Not helpful. Would not call the customer in question. Poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sovereign Bank quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sovereign Bank -Problem zu erhalten?
GetHuman-180779:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-180779:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sovereign Bank, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-180779:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sovereign Bank Kunden?
GetHuman-180779:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sovereign Bank weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-180779 aus seinem Sovereign Bank Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.