Sears: I submitted a review earlier about how I called...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~(none) von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~(none)
GetHuman:~(none) - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~(none):Yes. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~(none) eine Liste häufiger Sears Probleme)
~(none):"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~(none) Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~(none):I submitted a review earlier about how I called the human and all he could do for me is give me another number (***-***-****) to call for technical assistance for my water heater. In the hour since then I have been transferred to * different humans, all of them after hearing my problem saying they were not the right person and would transfer me someone knowledgeable, with an average ** minutes wait between calls. The last call transfer was to a pediatrician. I still wonder how they managed to play Sears music and propaganda while I was waiting for the pediatrician to answer the phone. I rated communication "horrible" because what I understood was that their intention was to help me so solve my problem. Obviously I was wrong.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~(none):Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~(none):Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~(none):Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~(none):Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~(none) aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.