Samsung: No support for phone bought in Thailand. Gave m...
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dan in Bangkok von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Dan in Bangkok
GetHuman:~Dan in Bangkok - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dan in Bangkok:Yes I can. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dan in Bangkok eine Liste häufiger Samsung Probleme)
~Dan in Bangkok:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dan in Bangkok Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dan in Bangkok:No support for phone bought in Thailand. Gave me link to web site to find support. Web sight doesn't work ( for any country). Gave me phone number that doesn't work. No matter how much I search, I can't find phone or chat support for phone bought outside USA
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
~Dan in Bangkok:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dan in Bangkok:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dan in Bangkok:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
~Dan in Bangkok:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dan in Bangkok aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.