Roxio: Very misleading...when you call in it says you...
Eine Roxio Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~meg von November 24., 2017
Hintergrund zu ~meg
GetHuman:~meg - Können Sie unseren anderen Roxio Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~meg:Sure. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Roxio erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roxio Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~meg eine Liste häufiger Roxio Probleme)
~meg:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~meg Bewertung des Roxio Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roxio Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~meg:Very misleading...when you call in it says you have reached the Correlle shop. You then wait and it gives you an option for Roxio. Rep was determined to read his script and would not let me speak so I could give him useful information and correct, but he finally did and I got the refund for software that would not download.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roxio quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roxio -Problem zu erhalten?
~meg:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~meg:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roxio, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~meg:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roxio Kunden?
~meg:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roxio weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~meg aus seinem Roxio Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.