Rowenta irons are an over priced inferior quali...
Eine Rowenta Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anna von November 11., 2017
Hintergrund zu ~Anna
GetHuman:~Anna - Können Sie unseren anderen Rowenta Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anna:Yes I can. Es war afternoon auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Rowenta erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rowenta Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anna eine Liste häufiger Rowenta Probleme)
~Anna:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anna Bewertung des Rowenta Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rowenta Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anna:Rowenta irons are an over priced inferior quality product. I was told that my iron no longer has parts. It is * yrs old. For the price I paid I expected a better product and better service from Rowenta. The iron keeps going off and getting cold while I'm ironing. As in the usual "German" type consumer service (which is NO SERVICE)We also bought a Mercedes Benz and got rid of it fast because of the indifferent service and lack of caring on the part of the company.*Rowenta's service only reinforces my strong resolve to never again purchase another Rowenta product. The indifferent attitude of your telephone staff is unacceptable to me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rowenta quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rowenta -Problem zu erhalten?
~Anna:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anna:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rowenta, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anna:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rowenta Kunden?
~Anna:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rowenta weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anna aus seinem Rowenta Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.