Rosetta Stone: Again problems with connection. Your overseas...
Eine Rosetta Stone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-76107 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-76107
GetHuman:GetHuman-76107 - Können Sie unseren anderen Rosetta Stone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-76107:Yeah. Es war middle of the night auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Rosetta Stone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rosetta Stone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-76107 eine Liste häufiger Rosetta Stone Probleme)
GetHuman-76107:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-76107 Bewertung des Rosetta Stone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rosetta Stone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-76107:Again problems with connection. Your overseas tech said up to ** hours to fix. Totally unacceptable. Ready to quit.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rosetta Stone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rosetta Stone -Problem zu erhalten?
GetHuman-76107:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-76107:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rosetta Stone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-76107:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rosetta Stone Kunden?
GetHuman-76107:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rosetta Stone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-76107 aus seinem Rosetta Stone Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.