Rosetta Stone: RosettaStone should not debit a bank account wi...
Eine Rosetta Stone Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Gayle von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Gayle
GetHuman:~Gayle - Können Sie unseren anderen Rosetta Stone Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Gayle:Yeah. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Rosetta Stone erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rosetta Stone Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Gayle eine Liste häufiger Rosetta Stone Probleme)
~Gayle:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Gayle Bewertung des Rosetta Stone Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rosetta Stone Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Gayle:RosettaStone should not debit a bank account with out pre- approval one year after an online purchase. I did not sign up for a subscription for an annual charge of $***. I will not recommend on-line purchase to anyone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rosetta Stone quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rosetta Stone -Problem zu erhalten?
~Gayle:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Gayle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rosetta Stone, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Gayle:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rosetta Stone Kunden?
~Gayle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rosetta Stone weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Gayle aus seinem Rosetta Stone Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.