Roku: This is the *rd time I have had to deal with Ro...

Eine Roku Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-357798 von November 3., 2017

Hintergrund zu GetHuman-357798

GetHuman:GetHuman-357798 - Können Sie unseren anderen Roku Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-357798:Yup. Es war middle of the night auf November 2..
GetHuman:Haben Sie Roku erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-357798:Ich habe die 816-272-8106 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Roku -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Roku Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Roku Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-357798 eine Liste häufiger Roku Probleme)
GetHuman-357798:"Streaming or Download Trouble" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-357798 Bewertung des Roku Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Roku Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-357798:This is the *rd time I have had to deal with Roku Customer Service. On this call, the Customer service rep. had poor english skills and kept insisting I connect the Roku with A*V cables instead of HDMI since my A*V receiver was no longer recognizing the Roku signal. I could not make the rep understand it had been working for months using HDMI cable. I finally just hung up. This Roku receiver has been unstable since new. I hope you have better luck.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Roku quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Roku -Problem zu erhalten?
GetHuman-357798:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-357798:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Roku, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-357798:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Roku Kunden?
GetHuman-357798:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Roku weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-357798 aus seinem Roku Kundendienstproblem, das bei November 2., 2017 aufgetreten ist.

Roku

1.57 von 5 Sternen | 156 Bewertungen

GetHuman-357798 's Roku Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
1 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Roku, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Roku verbunden.

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