Rockauto send me the a Mis-boxed parts twice. N...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~B74 von November 24., 2017
Hintergrund zu ~B74
GetHuman:~B74 - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~B74:Sure. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~B74 eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~B74:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~B74 Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~B74:Rockauto send me the a Mis-boxed parts twice. Now, they want me to return the wrong parts first, so they can release shipment with the right part. They told me, the Mis-boxed parts what I have here, it's worth about $**.*WTF??????*-I DON'T NEED THIS THIS PARTS! *So I just asked for a refund. The guy told me, send a wrong parts back first, then I can get a refund.*WTF????*I'm done with Rockauto!!!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~B74:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~B74:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~B74:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~B74:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~B74 aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.