Rockauto: Rock Auto sent me the wrong part and would not...
Eine Rockauto Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rand Foreman von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Rand Foreman
GetHuman:~Rand Foreman - Können Sie unseren anderen Rockauto Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rand Foreman:Yes I can. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Rockauto erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rockauto Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rand Foreman eine Liste häufiger Rockauto Probleme)
~Rand Foreman:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Rand Foreman Bewertung des Rockauto Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rockauto Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rand Foreman:Rock Auto sent me the wrong part and would not reimburse me for the freight costs that I paid. Terrible Customer Service, no reasoning at all.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rockauto quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rockauto -Problem zu erhalten?
~Rand Foreman:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rand Foreman:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rockauto, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rand Foreman:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rockauto Kunden?
~Rand Foreman:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rockauto weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rand Foreman aus seinem Rockauto Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.