Reliant Energy: Reliant cannot seem to get my payment informati...
Eine Reliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ira von November 23., 2017
Hintergrund zu ~ira
GetHuman:~ira - Können Sie unseren anderen Reliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ira:Yes I can. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Reliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Reliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ira eine Liste häufiger Reliant Energy Probleme)
~ira:"Meter reading" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ira Bewertung des Reliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Reliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ira:Reliant cannot seem to get my payment information correct for many many months. Reliant say it' banks fault or my information is incorrect. Bank says no request for payment from bank. I doo business with two other electricity companys in Houston and Hockley counties no problems with them and they have great services their customer care is really customer care not so Reliant an NRG mess
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Reliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Reliant Energy -Problem zu erhalten?
~ira:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ira:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Reliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ira:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Reliant Energy Kunden?
~ira:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Reliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ira aus seinem Reliant Energy Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.