Reliant Energy: First of all, I don't care for talking to eople...
Eine Reliant Energy Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mac von November 14., 2017
Hintergrund zu ~mac
GetHuman:~mac - Können Sie unseren anderen Reliant Energy Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mac:Sure. Es war middle of the night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Reliant Energy erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Reliant Energy Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mac eine Liste häufiger Reliant Energy Probleme)
~mac:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mac Bewertung des Reliant Energy Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Reliant Energy Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mac:First of all, I don't care for talking to eople eas. We can't understand them. I own ** Rent house, I just called to have the electric turned on for one of them so we could go in and clean. realiant wants me to pay $***. to turn it on for less than a mo. Norm is about $**.** plus tax . Your customer people gave me no reason why and ina few words said , thats the way it is. Also when I called in to have this done ,I had to use my address( of course) to variy. well rent houses are under buiness and my home is not. Found out today my home is now listed under bussiness and it can't be put back, per your customer service people. Just want you to know why I'm leaving this company again. Mary Macdonald ( ***-*** **** )
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Reliant Energy quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Reliant Energy -Problem zu erhalten?
~mac:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mac:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Reliant Energy, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mac:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Reliant Energy Kunden?
~mac:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Reliant Energy weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mac aus seinem Reliant Energy Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.