Redbox: the customer service agent did not help what so...

Eine Redbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-406676 von November 27., 2017

Hintergrund zu GetHuman-406676

GetHuman:GetHuman-406676 - Können Sie unseren anderen Redbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-406676:Sure. Es war evening auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Redbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-406676:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Redbox -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Redbox Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Redbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-406676 eine Liste häufiger Redbox Probleme)
GetHuman-406676:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-406676 Bewertung des Redbox Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Redbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-406676:the customer service agent did not help what so ever. i had a charge on my card that i did not know how it go there. they did not want to help me at all. they need to get people on there that understands what i am saying. all i heard in the back ground were people yelling in a different language. where are these people from that i am speaking to. apparently not the united states. more english speaking people should answer the phone but instead i get people that speak a different language and i can not understand a word they are saying.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Redbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Redbox -Problem zu erhalten?
GetHuman-406676:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-406676:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Redbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-406676:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Redbox Kunden?
GetHuman-406676:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Redbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-406676 aus seinem Redbox Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.

Redbox

3.21 von 5 Sternen | 185 Bewertungen

GetHuman-406676 's Redbox Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Redbox, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Redbox verbunden.

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