Redbox: I waited for them to help me and they haven't...
Eine Redbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bree von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Bree
GetHuman:~Bree - Können Sie unseren anderen Redbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bree:Sure. Es war evening auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Redbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Redbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bree eine Liste häufiger Redbox Probleme)
~Bree:"Returns" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Bree Bewertung des Redbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Redbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bree:I waited for them to help me and they haven't. I was charged again when my rental was returned before midnight when supposed to be returned.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Redbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Redbox -Problem zu erhalten?
~Bree:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bree:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Redbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bree:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Redbox Kunden?
~Bree:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Redbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bree aus seinem Redbox Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.