Rakuten: sent email ad for a ** gig mcsd card (class...
Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Angry Customer von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Angry Customer
GetHuman:~Angry Customer - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Angry Customer:Yes. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Angry Customer eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
~Angry Customer:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Angry Customer Bewertung des Rakuten Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Angry Customer:sent email ad for a ** gig mcsd card (class **). proceeded to buy *. Rakuten sent confirmation for * mcsd * gig (class *). DO NOT BUY FORM THESE PEOPLE! TOLD ME THERE WAS NOTHING THEY COULD DO TO FIX IT.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
~Angry Customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Angry Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Angry Customer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
~Angry Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Angry Customer aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.