Ptel Mobile: Trying to get through since last week everyday...
Eine Ptel Mobile Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ann von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Ann
GetHuman:~Ann - Können Sie unseren anderen Ptel Mobile Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ann:Yup. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Ptel Mobile erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ptel Mobile Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ann eine Liste häufiger Ptel Mobile Probleme)
~Ann:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ann Bewertung des Ptel Mobile Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ptel Mobile Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ann:Trying to get through since last week everyday, staying on the line ** minutes or more before either getting disconnected or have to hang up myself. This is just unacceptable, very frustrated. I have been trying again all morning today, still unable to get through.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ptel Mobile quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ptel Mobile -Problem zu erhalten?
~Ann:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ann:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ptel Mobile, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ann:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ptel Mobile Kunden?
~Ann:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ptel Mobile weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ann aus seinem Ptel Mobile Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.