OptumRx: I was quoted ***.** for ** day supply which is...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~connie barnes von November 25., 2017
Hintergrund zu ~connie barnes
GetHuman:~connie barnes - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~connie barnes:Yes. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~connie barnes eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~connie barnes:"Lost card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~connie barnes Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~connie barnes:I was quoted ***.** for ** day supply which is what i pay at my pharm. I got a * month supply billed at ***.**. They wont refund the other months. I went round and round with them, asked for supervisor and they refused said theyll call u. I made them look at the order its in black and white. * months later i still wait for the call and omg i looked at the order and they changed it saying it was ***.** for * month. GUess they didnt know i took a pic of it before and after and theres still nothing i can do. Look at other site reviews. I went thru **** made it sound like my insurance said i have to use them. My pharmacy denied my script cause it was switched to optimum w*out my permission.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~connie barnes:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~connie barnes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~connie barnes:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~connie barnes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~connie barnes aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.