OptumRx: the service reps are terrible and do not listen...
Eine OptumRx Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~used and abused by RX Solution von November 8., 2017
Hintergrund zu ~used and abused by RX Solution
GetHuman:~used and abused by RX Solution - Können Sie unseren anderen OptumRx Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~used and abused by RX Solution:Yes. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie OptumRx erreicht und wenn ja, wie?
~used and abused by RX Solution:Ich habe die 800-788-4863 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman OptumRx -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:OptumRx Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen OptumRx Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~used and abused by RX Solution eine Liste häufiger OptumRx Probleme)
~used and abused by RX Solution:"Lost card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~used and abused by RX Solution Bewertung des OptumRx Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die OptumRx Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~used and abused by RX Solution:the service reps are terrible and do not listen...totally incapable of comprehensive skills...out dated computer equipment...they keep calling me for refill when it was processed last week. they do this every month...no wonder healthcare costs are so high...they waste so much money each month!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit OptumRx quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem OptumRx -Problem zu erhalten?
~used and abused by RX Solution:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~used and abused by RX Solution:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von OptumRx, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~used and abused by RX Solution:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere OptumRx Kunden?
~used and abused by RX Solution:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit OptumRx weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~used and abused by RX Solution aus seinem OptumRx Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.