I received a letter from NICOR about my request...
Eine Nicor Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dismayed von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~dismayed
GetHuman:~dismayed - Können Sie unseren anderen Nicor Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dismayed:Sure. Es war late at night auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Nicor erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nicor Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dismayed eine Liste häufiger Nicor Probleme)
~dismayed:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dismayed Bewertung des Nicor Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nicor Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dismayed:I received a letter from NICOR about my request to start service. It turned out to be an infomercial. I was threatened that if I didn't sign up for their "Gas Line Comfort Guard" that I could be left without gas service for * to ** days. If a NICOR representative responded to a perceived gas leak they would turn off the gas at the meter and leave. After I had repairs effected I would have to wait for an appointment to restore service. This is not making for better safety and my house may freeze if someone called in a gas smell.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nicor quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nicor -Problem zu erhalten?
~dismayed:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dismayed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nicor, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dismayed:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nicor Kunden?
~dismayed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nicor weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dismayed aus seinem Nicor Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.