Netgear: Called * times, when i finally got to a human w...
Eine Netgear Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JILLY BILL von November 2., 2017
Hintergrund zu ~JILLY BILL
GetHuman:~JILLY BILL - Können Sie unseren anderen Netgear Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JILLY BILL:Yup. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Netgear erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Netgear Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JILLY BILL eine Liste häufiger Netgear Probleme)
~JILLY BILL:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JILLY BILL Bewertung des Netgear Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Netgear Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JILLY BILL:Called * times, when i finally got to a human we talked about the problem for * or * minutes then when i told him my connection from my laptop was amazing while my connection from my wireless adapter was disgusting he hung up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Netgear quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Netgear -Problem zu erhalten?
~JILLY BILL:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JILLY BILL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Netgear, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JILLY BILL:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Netgear Kunden?
~JILLY BILL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Netgear weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JILLY BILL aus seinem Netgear Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.