Merrill Lynch: If you deviate from their usual questions, the...
Eine Merrill Lynch Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Scooter von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Scooter
GetHuman:~Scooter - Können Sie unseren anderen Merrill Lynch Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Scooter:Yes. Es war morning auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Merrill Lynch erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Merrill Lynch Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Scooter eine Liste häufiger Merrill Lynch Probleme)
~Scooter:"Cancel account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Scooter Bewertung des Merrill Lynch Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Merrill Lynch Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Scooter:If you deviate from their usual questions, the agent tries to force you back to their normal Q & A process.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Merrill Lynch quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Merrill Lynch -Problem zu erhalten?
~Scooter:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Scooter:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Merrill Lynch, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Scooter:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Merrill Lynch Kunden?
~Scooter:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Merrill Lynch weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Scooter aus seinem Merrill Lynch Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.