Megabus: My name is ***** and I had trip from Chicago, I...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-tepakvo von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-tepakvo
GetHuman:GetHuman-tepakvo - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-tepakvo:Sure. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-tepakvo eine Liste häufiger Megabus Probleme)
GetHuman-tepakvo:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-tepakvo Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-tepakvo:My name is ***** and I had trip from Chicago, IL to Kansas City, MO on July **th, ****. My reservation number was *****. During the journey we had a stop in St. Louis. The driver asked that the people going on to Kansas City stay on the bus, but I needed to smoke so I went to the front of the bus and asked politely if I could do so. The driver first ignored me, then said,"I hate you," I asked him what he said and he repeated it and told me to,"Go back upstairs." I was frustrated but decided to wait until the next stop to properly confront the situation at hand. At the next stop, in Boonville, MO, I found him inside Wendy's inside the rest stop to ask him why he said this to me. Again he ignored me, then rudely responded that he was eating his meal and that I was not allowed to go out and smoke at our stop in St. Louis. I said that I now understand and questioned him as to why he was rude to me in the first place. He denied being rude as well as saying that he hated me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
GetHuman-tepakvo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-tepakvo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-tepakvo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
GetHuman-tepakvo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-tepakvo aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.