MagicJack: I bought a majicjack plus just * months ago & i...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kittysack von November 22., 2017
Hintergrund zu ~kittysack
GetHuman:~kittysack - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kittysack:Yeah. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kittysack eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~kittysack:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kittysack Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kittysack:I bought a majicjack plus just * months ago & it quit working. So June **th i ordered a replacement and to this day,July**th I still haven't received it. I have chatted at least **times with customer support and although reports have been made to upper management on at least two occasions ,and iv'e given them my shipping and or mailing address * or seven times and they billed the same address as shipping address they just cant get it right.still i have never received my new device.ANYONE what can i do?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~kittysack:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kittysack:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kittysack:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~kittysack:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kittysack aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.