Macy's: I've got to speak to an online order person NOW...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robbin Elbert von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Robbin Elbert
GetHuman:~Robbin Elbert - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robbin Elbert:Yup. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robbin Elbert eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Robbin Elbert:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robbin Elbert Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robbin Elbert:I've got to speak to an online order person NOW please. I placed an order last night. It took my credit card *'s, then went blank.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Robbin Elbert:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robbin Elbert:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robbin Elbert:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Robbin Elbert:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robbin Elbert aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.