I spoke with Jean about an order Macy's cancell...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Brad von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Brad
GetHuman:~Brad - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Brad:Yes. Es war late at night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Brad eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Brad:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Brad Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Brad:I spoke with Jean about an order Macy's cancelled on me. She told me if I placed a new order I could call back to get my shipping comped.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Brad:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Brad:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Brad:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Brad:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Brad aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.