Lenovo: I'm usually a very patient person however, leno...
Eine Lenovo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dana von November 28., 2017
Hintergrund zu ~dana
GetHuman:~dana - Können Sie unseren anderen Lenovo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dana:Yes. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Lenovo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lenovo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dana eine Liste häufiger Lenovo Probleme)
~dana:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dana Bewertung des Lenovo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lenovo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dana:I'm usually a very patient person however, lenovo tech support got me yelling over the phone!!! *:* first time i call the lady was very nice and didnt mention a payment and was helping me with my laptops disconnecting problem. then she said that i need a hard drive so i called again then next day with the harddrive in hand and another nice lady picked up and had me uninstall all my networks and begin installing networks to the hard drive. then the line disconncected and i called back, now this is where the Indian picked up -*-*He began taking all this information that the other ladies didn't ask for and then he says that if i need to continue with the support then i need to pay *** dollars...SAY WHAT!!!!!.... i explained to him that the other ladies already had me uninstall most of the stuff on my computer in order to help me fix the problem. no one mentioned the *** .. and i tell him let me speak with your supervisor and he transfers me to the dude sitting next to him because all his
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lenovo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lenovo -Problem zu erhalten?
~dana:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dana:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lenovo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dana:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lenovo Kunden?
~dana:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lenovo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dana aus seinem Lenovo Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.