Lenovo: Operator with heavy Indian accent. She was goo...
Eine Lenovo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~zonker von Oktober 27., 2017
Hintergrund zu ~zonker
GetHuman:~zonker - Können Sie unseren anderen Lenovo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~zonker:Yup. Es war middle of the night auf Oktober 20..
GetHuman:Haben Sie Lenovo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lenovo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~zonker eine Liste häufiger Lenovo Probleme)
~zonker:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~zonker Bewertung des Lenovo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lenovo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~zonker:Operator with heavy Indian accent. She was good about repeating stuff back to me, but it was hard to understand, at times. For my question, I got directed to call another *** number, which appears to be incorrect, so I am having to make another call
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lenovo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lenovo -Problem zu erhalten?
~zonker:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~zonker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lenovo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~zonker:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lenovo Kunden?
~zonker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lenovo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~zonker aus seinem Lenovo Kundendienstproblem, das bei Oktober 20., 2017 aufgetreten ist.