Kay Jewelers: complaint
Eine Kay Jewelers Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-couponi von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-couponi
GetHuman:GetHuman-couponi - Können Sie unseren anderen Kay Jewelers Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-couponi:Yes I can. Es war evening auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Kay Jewelers erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Kay Jewelers Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-couponi eine Liste häufiger Kay Jewelers Probleme)
GetHuman-couponi:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-couponi Bewertung des Kay Jewelers Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Kay Jewelers Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-couponi:complaint
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/25/17 passiert ist?
GetHuman-couponi:I will NEVER SHOP AY KAY AGAIN!!!*There was a special on * items $**.** for a ring or necklace. They ran out and offered me a Rain Check. I have been call the store since Sept to check the status My husband is a disabled vet and we have to plan our Christmas far out in advance since we only get paid once a month.*I spoke with someone week before Thanksgiving, she said they are coming in. I said will I get them before Christmas.. Oh of course..*I called on Sat spoke with a sales person that said they had no rain check for me.. SMH!! I asked him to have the manager call me back.. He said she will call me back sat..No call from The Manager, so I called Corp office.. they spoke with the manager to say she will call me back Sunday.. Well still NO call.. So I had to order something from another store to get in before Christmas.. So I wanted Corp to know exactly how their customers are treated in these store.. I run a local coupon group and many others didn't get their Rain Checks either. I was the one that recommend this sale to all *k members. That looks bad on me!!*So they said the Manager wants you to call her..*I just got off the phone from her to say I'm so sorry this was all our mistake. I do have the items in now for you.. Umm... OK but I had to order other items for gifts to make sure they are here for Christmas.. She had the never to say return them and I will allow you to buy these. EXCUSE ME!!*That's all you can offer me after I got the run around for months from your store. *I already used the money we saved for those items to buy something else.. Did you not here me my husband only gets paid once a month because he is a disabled Vet. .. we don't even have the items I ordered in yet.. *I mean not even this was our mistake, let me give you a gift card for your next purchase or anything. I was in Shock for the lack of customers services.. Only worried about making a dollar.. and Didn't care about their loyal customers that share their deals with *k members and that's why they were sold out..*The store is in Jacksonville Florida in River City ******Melissa Harcus****** Shark Rd west*Jacksonville, FL ****************
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Kay Jewelers quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Kay Jewelers -Problem zu erhalten?
GetHuman-couponi:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-couponi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Kay Jewelers, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-couponi:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Kay Jewelers Kunden?
GetHuman-couponi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Kay Jewelers weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-couponi aus seinem Kay Jewelers Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.