JetBlue: Getting a weather related refund is a nightmare...
Eine JetBlue Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bad Custservice von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Bad Custservice
GetHuman:~Bad Custservice - Können Sie unseren anderen JetBlue Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bad Custservice :Yeah. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie JetBlue erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JetBlue Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bad Custservice eine Liste häufiger JetBlue Probleme)
~Bad Custservice :"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bad Custservice Bewertung des JetBlue Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JetBlue Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bad Custservice :Getting a weather related refund is a nightmare. jetBlue will not do it properly unless you are persistant and write them letters.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JetBlue quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JetBlue -Problem zu erhalten?
~Bad Custservice :Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bad Custservice :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JetBlue, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bad Custservice :Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JetBlue Kunden?
~Bad Custservice :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JetBlue weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bad Custservice aus seinem JetBlue Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.