JetBlue: Made initial contact in * min (within promised...
Eine JetBlue Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Phil in DC von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Phil in DC
GetHuman:~Phil in DC - Können Sie unseren anderen JetBlue Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Phil in DC:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie JetBlue erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen JetBlue Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Phil in DC eine Liste häufiger JetBlue Probleme)
~Phil in DC:"Cancel flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Phil in DC Bewertung des JetBlue Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JetBlue Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Phil in DC:Made initial contact in * min (within promised wait time of * min. Very curteous "first responder," who needed *** minutes for her supervisor to respond to her request for assistance. Am still holding as I write this ..... grrrrr
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JetBlue quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JetBlue -Problem zu erhalten?
~Phil in DC:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Phil in DC:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JetBlue, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Phil in DC:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JetBlue Kunden?
~Phil in DC:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JetBlue weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Phil in DC aus seinem JetBlue Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.