Iberia Airlines: Reps need to speak English clearly and also spe...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-364299 von November 20., 2017
Hintergrund zu GetHuman-364299
GetHuman:GetHuman-364299 - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-364299:Yes. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-364299 eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
GetHuman-364299:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-364299 Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-364299:Reps need to speak English clearly and also spell English correctly when issuing tickets. My experience was terrible with non English speaking reps, and the ticket came thru with misspelled name. It took * calls and the ticket is still not correct, and it came thru in Spanish after requesting it in English. Very poor communication.Terrible time after flying to Spain for ** yrs, this was horrible,
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-364299:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-364299:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-364299:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
GetHuman-364299:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-364299 aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.