Iberia Airlines: Pressing * worked, but sent me to a Spanish age...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sir_Silverware von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Sir_Silverware
GetHuman:~Sir_Silverware - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sir_Silverware:Sure. Es war afternoon auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sir_Silverware eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
~Sir_Silverware:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sir_Silverware Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sir_Silverware:Pressing * worked, but sent me to a Spanish agent who did not speak English. She transferred me to another wait queue where I was disconnected after ** minutes. I then tried calling and following the prompts for English and got a fairly helpful English-speaking employee.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
~Sir_Silverware:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sir_Silverware:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sir_Silverware:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
~Sir_Silverware:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sir_Silverware aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.