Iberia Airlines: Called to cancel one leg of my journey and get...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-201936 von November 10., 2017
Hintergrund zu GetHuman-201936
GetHuman:GetHuman-201936 - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-201936:Sure. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-201936 eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
GetHuman-201936:"Flight delayed" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-201936 Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-201936:Called to cancel one leg of my journey and get on the flight at the next city I had a layover. Customer service said they would charge me *** dollars change fee, and I would have to pay the difference of what the price is now. I asked to speak to a manager and the person would not let me. I kept asking she put me on hold then came back and said she spoke to him for me, and that is the answer. I said I would like to speak to the manager she then said he was not available. I asked how did she talk to him if he wasnt there? She put me back on hold for ** minutes then I hung up. What an awful airline!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
GetHuman-201936:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-201936:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-201936:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
GetHuman-201936:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-201936 aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.