ITA Airways: I have contacted them on several occassions and...
Eine ITA Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cherie von November 11., 2017
Hintergrund zu ~cherie
GetHuman:~cherie - Können Sie unseren anderen ITA Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cherie:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie ITA Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ITA Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cherie eine Liste häufiger ITA Airways Probleme)
~cherie:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cherie Bewertung des ITA Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ITA Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cherie:I have contacted them on several occassions and i have either been cut off or received a message (after waiting ** * minutes) that says "the system is being upgraded, call back in * hours). i call back repeatedly over the next ** hours and receie the same message. Now, the number is "not in service". I still have YET to even discuss my issue with anyone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ITA Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ITA Airways -Problem zu erhalten?
~cherie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cherie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ITA Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cherie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ITA Airways Kunden?
~cherie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ITA Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cherie aus seinem ITA Airways Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.