ITA Airways: Booked a flight for me and my spouse from US to...
Eine ITA Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Flyer von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Flyer
GetHuman:~Flyer - Können Sie unseren anderen ITA Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Flyer:Yeah. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie ITA Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ITA Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Flyer eine Liste häufiger ITA Airways Probleme)
~Flyer:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Flyer Bewertung des ITA Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ITA Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Flyer:Booked a flight for me and my spouse from US to Italy and was given random seats that were not next to each other. Tried to change the seats online but it kept giving me errors. Called around noon EST time and was put on hold for less than * minute. Successfully changed seats. Whole call lasted less than * minutes.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ITA Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ITA Airways -Problem zu erhalten?
~Flyer:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Flyer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ITA Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Flyer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ITA Airways Kunden?
~Flyer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ITA Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Flyer aus seinem ITA Airways Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.