ITA Airways: It seems you only talk with a computer, not hum...
Eine ITA Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~alexisvb von November 26., 2017
Hintergrund zu ~alexisvb
GetHuman:~alexisvb - Können Sie unseren anderen ITA Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~alexisvb:Yeah. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie ITA Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ITA Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~alexisvb eine Liste häufiger ITA Airways Probleme)
~alexisvb:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~alexisvb Bewertung des ITA Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ITA Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~alexisvb:It seems you only talk with a computer, not humans. No body say a name, no body seems to be a person. It took days to have an answer from "this computers". Go to **** Alitalia
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ITA Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ITA Airways -Problem zu erhalten?
~alexisvb:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~alexisvb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ITA Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~alexisvb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ITA Airways Kunden?
~alexisvb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ITA Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~alexisvb aus seinem ITA Airways Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.