Hotels.com: Customer Serivice had me on hold for almost * h...

Eine Hotels.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hotels.com SUCKS! von November 6., 2017

Hintergrund zu ~Hotels.com SUCKS!

GetHuman:~Hotels.com SUCKS! - Können Sie unseren anderen Hotels.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hotels.com SUCKS!:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Hotels.com erreicht und wenn ja, wie?
~Hotels.com SUCKS!:Ich habe die 800-346-8357 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Hotels.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Hotels.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotels.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hotels.com SUCKS! eine Liste häufiger Hotels.com Probleme)
~Hotels.com SUCKS!:"Cancel a Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Hotels.com SUCKS! Bewertung des Hotels.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotels.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hotels.com SUCKS!:Customer Serivice had me on hold for almost * hours!!!!!! No one picked up the telephone! This is unacceptable - why do you treat your customers this way. I will NEVER BOOK with you again! I will also speak to everyone I know and tell them of my horrible experience and beg thwm to NEVER use your site or book with you again. You have lost a valuble customer!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotels.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotels.com -Problem zu erhalten?
~Hotels.com SUCKS!:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hotels.com SUCKS!:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotels.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hotels.com SUCKS!:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotels.com Kunden?
~Hotels.com SUCKS!:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotels.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hotels.com SUCKS! aus seinem Hotels.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.

Hotels.com

1.92 von 5 Sternen | 80 Bewertungen

~Hotels.com SUCKS! 's Hotels.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
4 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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