Hot Topic: I waited ** minutes only for the call to drop...
Eine Hot Topic Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ViralTofu von November 25., 2017
Hintergrund zu ~ViralTofu
GetHuman:~ViralTofu - Können Sie unseren anderen Hot Topic Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ViralTofu:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Hot Topic erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hot Topic Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ViralTofu eine Liste häufiger Hot Topic Probleme)
~ViralTofu:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ViralTofu Bewertung des Hot Topic Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hot Topic Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ViralTofu:I waited ** minutes only for the call to drop. Then I waited another ** only to give up on them answering me. Still no response from email either. All I wanted to do was cancel a order.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hot Topic quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hot Topic -Problem zu erhalten?
~ViralTofu:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ViralTofu:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hot Topic, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ViralTofu:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hot Topic Kunden?
~ViralTofu:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hot Topic weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ViralTofu aus seinem Hot Topic Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.