HealthCare.gov: this staff spelled my last name wrong and I cal...
Eine HealthCare.gov Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-376540 von November 28., 2017
Hintergrund zu GetHuman-376540
GetHuman:GetHuman-376540 - Können Sie unseren anderen HealthCare.gov Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-376540:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie HealthCare.gov erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HealthCare.gov Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-376540 eine Liste häufiger HealthCare.gov Probleme)
GetHuman-376540:"Cancel coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-376540 Bewertung des HealthCare.gov Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HealthCare.gov Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-376540:this staff spelled my last name wrong and I called to have them correct it ******....still dealing with issue ******...CS rep extremely rude despite the fact that they sent my plan a CANCEL and now cannot get needed prescriptions filled. Rep name was Martha Medrano who as a "supervisor" said she could not make outbound calls...my husband and I are in our **'s and cannot get them to help us!!!!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HealthCare.gov quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HealthCare.gov -Problem zu erhalten?
GetHuman-376540:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-376540:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HealthCare.gov, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-376540:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HealthCare.gov Kunden?
GetHuman-376540:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HealthCare.gov weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-376540 aus seinem HealthCare.gov Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.