HealthCare.gov: I'd like to make a COMPLAINT concerning Marketp...

Eine HealthCare.gov Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~drsmith11704 von November 21., 2017

Hintergrund zu ~drsmith11704

GetHuman:~drsmith11704 - Können Sie unseren anderen HealthCare.gov Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~drsmith11704:Yes. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie HealthCare.gov erreicht und wenn ja, wie?
~drsmith11704:Ich habe die 800-318-2596 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HealthCare.gov -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HealthCare.gov Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen HealthCare.gov Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~drsmith11704 eine Liste häufiger HealthCare.gov Probleme)
~drsmith11704:"Apply for coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~drsmith11704 Bewertung des HealthCare.gov Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HealthCare.gov Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~drsmith11704:I'd like to make a COMPLAINT concerning Marketplace Healthcare.gov**My wife currently has a great healthcare plan under BCBS of North Carolina with a NC State Health Plan. Because of the Affordable Healthcare Act she is not able to add prenatal insurance to her current medical insurance policy, and we found out after the deadline for marketplace that she was pregnant. In order to get prenatal insurance, we must purchase healthcare through the marketplace if we want prenatal. **We called the marketplace, spent several hours on the phone with a representative who says we MUST, because of our household income, file for MEDICAID-- OR we MUST purchase a policy with NO HELP WHATSOEVER! WE ARE NOT ELIGIBLE FOR ANY TAX CREDIT HELP WITH PURCHASING INSURANCE, WE ONLY CAN APPLY FOR MEDICAID. *I was told that it was possible to speak to a resolution case worker. *I told the agent I wanted to speak to a resolution case worker about further options. I was told that my contact information would b
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HealthCare.gov quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HealthCare.gov -Problem zu erhalten?
~drsmith11704:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~drsmith11704:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HealthCare.gov, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~drsmith11704:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HealthCare.gov Kunden?
~drsmith11704:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HealthCare.gov weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~drsmith11704 aus seinem HealthCare.gov Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.

HealthCare.gov

1.35 von 5 Sternen | 143 Bewertungen

~drsmith11704 's HealthCare.gov Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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