HP: They didn't give any options. After hitting the...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Wife of frustrated husband von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Wife of frustrated husband
GetHuman:~Wife of frustrated husband - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Wife of frustrated husband:Sure. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Wife of frustrated husband:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Wife of frustrated husband eine Liste häufiger HP Probleme)
~Wife of frustrated husband:"Refund a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Wife of frustrated husband Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Wife of frustrated husband:They didn't give any options. After hitting the prompt * twice, the second time hitting the * pad, the message said, :"I didn't get that, go to www.***********
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Wife of frustrated husband:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Wife of frustrated husband:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Wife of frustrated husband:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Wife of frustrated husband:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Wife of frustrated husband aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.