HP: Jay was amazing...easy to follow his instructio...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jo_Black von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jo_Black
GetHuman:~Jo_Black - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jo_Black:Yes I can. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~Jo_Black:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jo_Black eine Liste häufiger HP Probleme)
~Jo_Black:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jo_Black Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jo_Black:Jay was amazing...easy to follow his instructions as we worked on trying to solve the problem I was having with my **** all in one printer. The issue turned out to be serious but because of an extension on warranty, the printer is scheduled to be replaced with a refurbished (same) model. I'm more than satisfied.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Jo_Black:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jo_Black:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jo_Black:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Jo_Black:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jo_Black aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.