HP: A complete joke! Hard to understand, rude, arro...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bigdon von November 15., 2017
Hintergrund zu ~bigdon
GetHuman:~bigdon - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bigdon:Yeah. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
~bigdon:Ich habe die 800-752-0900 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman HP -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:HP Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bigdon eine Liste häufiger HP Probleme)
~bigdon:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bigdon Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bigdon:A complete joke! Hard to understand, rude, arrogant and worthless. Tried to say monitor was computer problem and wanted access to my computer and wouldn't say why. Refused to transfer call to someone with better English. I am done with HP in any fashion.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~bigdon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bigdon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bigdon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~bigdon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bigdon aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.